Politika zasebnosti
Informacije o zbiranju, uporabi in varstvu vaših osebnih podatkov.
Zadnja posodobitev: januar 2024
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Stellar Cypress s sedežem na naslovu Tržaška cesta 123, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov [email protected].
2. Katere osebne podatke zbiramo
V okviru naših storitev lahko zbiramo naslednje osebne podatke:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Poštni naslov
- Podatki o povpraševanju (izbrana storitev, opis težave)
- Podatki o obisku spletne strani (IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska)
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Obdelava povpraševanj in priprava ponudb
- Komunikacija v zvezi z našimi storitvami
- Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti
- Izboljšanje kakovosti naših storitev
- Zagotavljanje varnosti in preprečevanje zlorab
4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- Vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR)
- Izvajanja pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
- Zakonitih interesov upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR)
5. Obdobje hrambe podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani. Povpraševanja hranimo 2 leti od prejema, podatke o strankah pa v skladu z davčno in računovodsko zakonodajo do 10 let po zaključku poslovnega odnosa.
6. Prenos podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko delimo z:
- Ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju spletne strani
- Pristojnimi organi, kadar to zahteva zakon
7. Vaše pravice
V zvezi z varstvom osebnih podatkov imate naslednje pravice:
- Pravica dostopa do podatkov
- Pravica do popravka netočnih podatkov
- Pravica do izbrisa (pravica biti pozabljen)
- Pravica do omejitve obdelave
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do ugovora
- Pravica do preklica privolitve
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh.
8. Varnost podatkov
Sprejeli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Redno pregledujemo in posodabljamo naše varnostne ukrepe.
9. Pritožba
Če menite, da so bile vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: [email protected]).
10. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo na tej strani. Priporočamo redno preverjanje te strani za morebitne spremembe.